美容院线操作保健品

                                                                 呵护爱巢，俘虏女人
            
                                                      ——美容院线操作保健品成功案例


     本个案系作者代表吉林修正药业集团生物工程有限公司在2003年8月哈尔滨国际美博会营销峰会上讲演稿。

     一、中国美容业的六道硬伤

     中国美容业经过近二十年来在中国大陆的长足发展，目前已经进入瓶颈期；如何实现经营突围，如何对整体的营销模式进行创新，是目前所有经营者的聚焦所在。笔者有 样一组数据：
     美容业的困惑－非典对美发美容业的冲击；
     2003年7月中国美发美容协会对全国各地进行的跟踪调查显示：
     非典时期全国有50％的企业暂停营业。其中，疫情严重的地区，70％的企业暂停营业。
     从规模来看：小店90％停业，中等店70％停业，大店50％停业。
     总体统计显示，美发收入减少60％，美容收入减少90％。

    1、中国美容业——其实你很脆弱！
    中国美容业的六道硬伤之一 ——产品品质：
     产品质量良莠难分，使用风险大。前期假货、水货充斥，而美容院线的高利润又驱动大量中小生产资本的进入，整体产品质量低下。
     中国美容业的六道硬伤之二 ——产品利润
     由于美容线大都追求高利润，短线、暴利品种多，而很多品种本身不具备高利润的卖点，人为高价最终以伤害产品的生命周 期为代价，导致业内品种经营普遍短线，青黄不接。

     中国美容业的六道硬伤之三 ——品牌
     作为专业终端，美容院线经过多年经营，仍然缺乏领导品牌，缺乏系统的品牌文化、终端表现单调 ；

     中国美容业的六道硬伤之四 ——客源
    业内为抢夺客源，竞争十分激烈； “SPA水疗”、“远红外疗”、“基因”、“纳米”等概念层出不穷，鱼目混珠；消费者看花眼，很难分辨；同时行业内一些促销陷阱也给业内带来负面影响，行业整体出现信任危机，口碑差，美誉度低，客人忠诚度低。

    中国美容业的六道硬伤之五 ——营销
    美容（专业）线营销推广不系统，基本没有推拉结合的深度营销，目前为止仍然是日化类的大家掌控着营销话语权，如宝洁等；而推力的持续管理和创新也泛善可陈，所谓五星级的服务也沦为一句空谈。

    中国美容业的六道硬伤之六 ——经营模式