从陈冠希艳照门事件看个人品牌危机公关

这些天陈冠希艳照事件搞的网络上简直是乌烟瘴气的, 天涯有史以来出现了用时最短，点击破1000万，回复破10万的艳照门讨论帖子。各类相关的域名抢注一空，更有不少的两性频道和写真频道推出了艳照专场，推广火狐的打上了“下火狐，看艳照”的激情广告语。而最离谱的就莫过于在淘宝上，居然有人2块钱一份的贩卖全套照片，而且还有几十笔成交额。陈冠希，一个艳门照事件让其名声在外，不过这只是个坏名声。

　　整个事件始于2008年1月27日，有人在“香港讨论区”的成人贴图区上传首张疑似陈冠希及阿娇的不雅照片。同一时间，另一论坛会员迅即上传阿娇平日的照片比对照片真伪。没过多久，网友“乐观的人”通过Youtube搜寻到拍有陈冠希房间的短片，指与该不雅照片的背景相似。当晚，有人在“香港讨论区”上，以英文留言自称曾看过该张不雅照片，并表示是陈冠希修理手提电脑令照片外泄。1月28日下午，网上流传第二张疑似陈冠希与另一个绯闻女友陈文媛的不雅照片。1月29日凌晨，网上再传出第三张疑似张柏芝的不雅照片;同日下午，自称“EdisonChen”的网民发布与首张不雅照片相连的四幅连环相。与此同时，有网友宣称这些照片是出自一短片，并准备上传该短片。同日，另一张貌似张柏芝的不雅照片在网上流传。至1月30日凌晨，有人再传出新一张疑似陈冠希和阿娇的不雅照片;凌晨1点半，又有两张疑似张柏芝的制服照被上传至互联网。2月3日，英皇的另一位当家花旦容祖儿昨日也牵涉其中，被曝光的是一张疑似容祖儿的单人不雅照。事件的主角陈冠希在“照片门”事件发生后，立即乘坐林建岳的私人飞机飞到美国，避开所有媒体，也拒绝和警方合作。紧接着连日来曝光的疑似艺人裸照，被指摄于2001至2006年，涉及最少七名女受害人，包括陈冠希圈外女友、曾传绯闻的女星钟欣桐、陈文媛、张柏芝、颜思颖，连毫无合作关系的前女歌星陈思慧及2001年落选国际华裔小姐陈育嬬也牵涉在内，事态有愈演愈烈之势。

　　陈冠希，自从被踢暴男女关系乱七八糟，又拒绝现身与警方合作，已由过去的“超级鎅女王”封号，被网民炮轰为“新世纪贱男”，形象大插水，据悉，多个广告商及电影商近日忙与陈冠希划清界线，要求终止合作关系，逾千万元收入濒临损失。陈冠希原本是近年被捧为潮界代表人物，为多个国际潮流品牌的代言人，包括百事可乐、LEVI'S牛仔裤、Jacobs&Co名表、Samsung相机等，每个广告动辄收百多万元;他又参演日本和好莱坞电影如《咒怨2》，去年5月更参与动画《史力加3》配音工作，酬劳高达二百万元，出场唱歌二十分钟，便稳袋四十万元。另外，他自创公司CLOT与多个著名品牌如NIKE及Coach合作推出潮流产品，“钱”途无限。陈冠希连日备受舆论和唾骂，形象大崩溃，他上月才新推出的ManhattanTitanium信用卡广告，日前已被腰斩，其它广告商如百事可乐及EPS的公司代表，声称不会抽起其接拍的广告，但会密切注意事件发展。消息人士透露，有人对陈冠希的负面形象极度反感，要求与对方划清界线，连陈的好友冯德伦担任导演的电影《跳出去》，亦传被要求删减其戏分，尚未计算他公司的品牌合作计划可能告吹，一年已损失逾千万元，还不计日后的赚钱机会。

　　在这里，笔者不研究整个事件的发展方向，以及事件谁是谁非，但当个人品牌遭遇危机时，怎么办，值得探讨。从陈冠希因危机造成的损失就可以看出，个人品牌的维护是多么重要，特别是当个人品牌遭遇危机时。因为毕竟明星个人是个人品牌的载体，它容易受到外界的干扰，而且它的行为、言论又容易成为媒体的焦点。会对其产生巨大的压力，乃至造成恶劣的后果。就以陈冠希艳照事件来说，笔者认为他的做法值得商榷。

1、危机发生后，陈冠希的逃避。陈冠希在“照片门”事件发生后，立即乘坐林建岳的私